Cara Mengatasi Printer Ready Tapi Tidak Bisa Digunakan Ngeprint

Sahabatinet.com - Mungkin anda pernah ngalami ya pada saat mau print tiba - tiba printernya ngambek gak mau ngeprit. Pasti anda akan merasa jengkel dan bingung padahal printer dalam keadaan ready dan hidup tapi tidak mau ngeprint.

Kita tau printer sekarang ini adalah kebutuhan pokok untuk sebuah kantor karena digunakan untuk mencetak dokumen administrasi kantor. Setiap merk printer seperti epson, canon, brother dll memiliki cara tersendiri untuk mengatasinya.

Sebenernya kenapa ya printer tidak bisa ngeprint dokumen? Untuk masalah ini anda perlu melakukan tindakan awal untuk mengetahui apa sih penyebabnya sehingga printer tidak mau ngeprint.

Baca Juga : Cara Menambah Ukuran Kertas F4 Pada Printer

Yuk simak beberapa langkah awal dibawah ini untuk mencari penyebab printer tidak mau print :

• Anda harus memastikan bahwa printer sudah terinstal dengan benar di komputer anda.
• Pastikan kabel USB printer sudah tersambung dengan benar.
• Priksa apakah cartridge terpasang secara benar.
• Pastikan penutup printer tertutup dengan benar soalnya disitu ada sensornya jika tidak tertutup benar tidak bisa ngeprint.
• Cek lampu indikator normal tidak ada error.

Jika anda sudah melakukan pengecekan seperti diatas dan printer tetap tidak mau ngeprint dokumen maka anda bisa mencoba mengeceknya di settingan device printer. Terkadang printer tidak mau mencetak bisa disebabkan driver printer yang corrup dan perlu di update driversnya.

Baca Juga : Cara Mudah Reset Printer Canon ip2770 100% Berhasil

Tapi sebelumnya coba anda cek terlebih dahulu apakah status printer dikomputer sedang ready atau offline. Jika status ready berarti secara teknis printer tersambung dengan komputer dan sebaliknya jika offline maka anda perlu cek kabel USBnya.

Cara ceknya anda bisa ikuti langkah - langkah dibawah ini :

• Untuk Windows 10 Masuk Start > Setting > Devices
• Selanjutnya pilih Printers and Scanner maka akan tampil disebelah kanan daftar printer.
• Lihat printer yang bermasalah apakah statusnya offline apa online.
• Sebagai contoh saya menggunakan printer Canon IP 2700 Series
• Klik Printer dan pilih Manage maka akan muncul menu baru seperti gambar berikut. 
  
• Dari gambar diatas bisa dilihat status printer adalah idle yang artinya ready, untuk cek print silahkan pilih Print a Test Page, jika bisa print berarti normal jika tidak maka anda perlu ikuti langkah selanjutnya.
• Langkah selanjutnya Klik Run the Troubleshooter yaitu untuk mempengetahui problem dari printer itu sendiri, secara otomatis akan memperbaiki dan menampilkan kesalahan atau error.
• Jika sudah di klik Run the Troubleshooter tetap tidak bisa langkah selanjutnya anda harus update driver atau instal ulang driver printernya.
• Download terlebih dahulu ke support canon DISINI
• Pilih sesuai dengan jenis OS Windows anda..dan instal ulang.
• Selesai.

Begitulah cara mengatasi printer yang tidak bisa mengeprint dokumen jika setelah menerapkan cara diatas tetapi printer tetap saja tidak kunjung teratasi silahkan anda bawa ke service printer supaya bisa di cek secara hardware.

Share :